1、《角色栗山健 Takeshi Kuriyama》由《柏原崇》饰演。BigWing旅行服务课的负责人。因为花村翔子的缘故而被提拔为旅行服务课的负责人,目的是提高在自己管理下的传达室47名员工的素质,但进展不顺利。
2、《角色吉川久美子 Kumiko Yoshikawa》由《内田有纪》饰演。在BigWing传达室工作的新人服务员,开朗、活泼、朴素、温柔、助人为乐的女孩,缺点则是冒失、爱管闲事。
3、《角色花村翔子 Shoko Hanamura》由《野际阳子》饰演。BigWing的总经理。作为成立BigWing的女性的她,是BigWing的传说,也是憧憬成为从业员的女性。
4、《角色江头伢子 Saeko Egashira》由《坂井真纪》饰演。在BigWing传达室工作的服务员,吉川久美子的指导系长,花村经理的得意弟子,尊敬花村到连她的生活方式都模仿的精明女人。
11、《角色本田枝里》由《》饰演。
12、《角色大田晋也》由《》饰演。