开自家的窗户还得先爬上窗台，这种事情着实令人费解。但这就是城阳区小城之春业主每天都在经历的——由于设计问题，小区部分业主在开窗户的时候要先爬上一堵大约一米三高、八十公分厚的墙。如此设计，引发业主不满，他们强烈要求开发商尽快解决。
小城之春，“要想开窗只能爬墙”
业主遭遇爬墙开窗怪事
市民赵新强（化名）向本报倾诉说，他在城阳区正阳路附近购买了一套新房。买房子本是件高兴的事，但是，当赵新强拿到新房钥匙进入新家的那一刻，他被眼前的一幕惊呆了。
据赵新强介绍，买房时客厅南面的窗户原本应该是个落地窗，没想到现在交房的时候，窗户前面却出现了一堵墙。这堵墙大约有一米三高、八十厘米厚。“隔着这么一堵墙开窗，窗户根本就够不着。所以要想开窗，只能爬墙。”
据记者了解，小区内并不是所有的户型都这样，主要集中在三个楼座的八层和九层住户，合计共有三十六户出现了这种问题。
赵新强告诉记者，年轻人爬上爬下的还不要紧，最多就是不方便。但是这样的房子对老人来说怎么办？那些家里有老人的业主说，“老人本来年龄大了，腿脚就不灵便。开窗要爬到1米多高的窗台上，开完窗再爬下来，万一出现什么意外，这个责任该谁来承担？开发商不能光昧着良心赚钱，房子得从业主使用方便入手，建成这样的窗户这哪里是为业主着想。”
交房延期手续不全
赵新强称，按照购房合同的约定，小城之春应该在今年4月30日交房，拖到现在才交房，开发商实际上已经存在违约行为了。“七月四日那天，开发商曾通知大家来收房。但业主来了之后，却发现开发商缺乏相关交房手续。”
“我们业主们联合起来，要求开发商在交房时時提供交房必须具备的相关证件——两书一表（《建筑工程竣工验收备備案表》《房屋使用说明书》《房屋质量保证书》）。同时，业主还要求开发商对小区阳台窗户等问题进行整改。负责人也答应在七月八九日这两天给大家一个准确的答复。但没想到的是，到了交房的日子，负負责人电话却打不通了。”
还有业主表示，希望开发商能按照合同的约定，认真履行违约责任，而不是应付业主。
开发商自称符合规定
记者采访了小城之春售楼处，一不愿透露姓名的置业人员告诉记者，小区内一期的10号楼、23号楼、24号楼的8楼和9楼大约三十几户存在这样的问题。
当记者询问出现为什么会出现这样的现象时，该工作人员并没有回答记者的问题，而是说，“这样的窗台符合国家政策和验收要求，已经通过了房屋监管部门的验收。”
对于出现的业主开窗还要爬窗台的事情，该置业人员认为和销售无关，即使要改造阳台的话，这部分费用也应该由业主自己出。
但有业主表示，“在销售的时候，置业人员曾经说这个窗是落地窗，但现在这个所谓的落地窗竟然变成了一个厚度达八十公分的窗台，和当初的宣传是不一致的。为什么这个情况不在当初销售的时候告知客户？这种行为爲是不是存在虚假宣传？”
对于这种说法，置业人员表示销售人员流动性较大，当时有没有说，现在也说不清楚了。当初看的是平面图，但立体图上这个方位标的是有个窗台。
对业主想改造窗台的做法，该置业人员表示：开发發商和物业公司是不允许这么做的，但也不反对。该置业人员最后补充说，“窗台不是承重墙，业主可以自行调整。”
为了弄清事情的真相，记者再次联系小城之春售楼处，前台人员員袁小姐告诉记者，“一期的房子现在已经通过验收并给业主交房了，窗台是按照图纸施工的，窗台多出来的面积是空调机位。”袁小姐还還表示，窗户的事已经和业主说过，而且还算面积的。开发商不会管这這些事，业主后期装修时可进行处理。
据了解，小城之春营销经理杨先生曾表示：“这是赠送的飘窗，不计算面积積，设计成这样，是因为空调机位设计规范的要求。房子要有两个空调調机位，这个下面是空调机位。”
而对于杨先生的说法，业主们并不认同。有业主表示，这样的赠送，说得好听，但即便是真的赠送，我们也不要这样的赠送面积。还有业主表示，宁甯可要花钱买块空地，也不要这种白送的面积。
小城之春营销经理杨先生认为，单元楼八层和九层住户之所以出现現这样的问题，是因为楼房在设计的时候，八楼和九楼外立面有装饰物。其他楼层没有这样的装饰物，空调可以放在外面。但是八楼和九楼樓却不行。所以建了这堵墙，用于放置空调用。
杨先生强调说，“这样的设计符合规范，通过相关部门的验收，这這堵墙不能拆除。”而交房违约金的事情，他们会按照一定比例支付。
对于业主开窗时候的不方便，小城之春营销銷经理杨先生表示，装修公司会有办法解决这个问题。然而，对于杨先生的说法，业主认为这是开发商盖的房子，和装修公司有什么关系？业主对这样的回答也并不满意。
建管部门认認为设计不合理
记者联系了城阳区建管局，该該局工作人员表示，小城之春已经通过了验收，并办理了《竣工验收备備案证》。其工作人员解释说，“施工方是按图进行施工。窗台的设计計中存在不合理的部分，也不方便业主的使用，建设单位应该为业主着想，但问题最终还应该由甲方负责来解决。”他认为建设单位应该给給业主一个说法，说明具体情况。同时，考虑业主的诉求，给业主答复複，为业主尽快解决这个事情。该工作人员表示，“已经有多位小城之春的业主来这里反映过这件事，说窗台的设计存在缺陷，我们也给业業主做了解释。但是设计不合理并一定不符合要求，有时候可能为了销銷售时好卖，售房时这些情况就不一定都能跟业主说清楚了。”
“小城之春，小区的名字很有诗情画意，但是房子毕竟还是要给业主居住的。光有一个好听的名字，但实际住起来不方便。希望开发商能尽快解决这个令我们头疼的问题，不要让开窗都成为一件麻烦事。”业主赵新强如此说到。
本报记者
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