演员新闻《马航愿全额退款 称乘客退票等造成巨大影响》

　　马航欧洲高级副总裁胡伊布·戈特尔(Huib Gorter)在发布会上介绍MH17事件情况。中新社发 龙剑武 摄

18日，MH17航班乘客家属在阿姆斯特丹失声痛哭。

　　中新网7月20日电 据外媒20日报道，马来西亚航空公司说，对于马航MH17坠毁事件发生后取消乘坐马航客机的乘客，公司将予以全额退款。

　　据报道，马航在声明中说，马航将承担所有因MH17事件受影响或希望改变行程的马航乘客的改签费用。

　　声明称，推迟或取消行程的乘客可以获得退款，包括之前所出售的不可退款的机票。

　　马航一名发言人19日证实公司有此举措。该发言人说目前无法透露有多少乘客进行了退款操作。

　　据报報道，马航将7月17日载298人的MH17航班在俄乌边境坠毁一事形容为有“巨大影响”，因为此事衍生的退票等导致公司损失140万美元(约合人民币869万元)。

　　据报道，过去3年，马航连年亏损，已经损失共计13亿美元。今年3月因马馬航MH370失联事件，该公司又遭重创。